Datenschutzerklärung
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Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Online-Shop. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Nachfolgend informieren wir Sie ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten gemäß den Vorschriften der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist:
Grünsel
[Straße und Hausnummer ergänzen]
Wilhelm-Beckmann-Straße 16, 45307 Essen
Deutschland
Telefon: +49 611 988 96 564
E-Mail: info@grünsel.de
Website: www.grünsel.de
[Falls GmbH/UG: Inhaber/Geschäftsführer, Handelsregisternummer und Registergericht hier ergänzen]
2. Allgemeines zur Datenverarbeitung
2.1 Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers oder auf Basis einer gesetzlichen Erlaubnis.
2.2 Rechtsgrundlage für die Verarbeitung
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO dient uns als Rechtsgrundlage für Verarbeitungsvorgänge, für die wir eine Einwilligung einholen.
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO ist Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist (z.B. Bestellabwicklung).
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO ist Rechtsgrundlage, soweit die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist (z.B. steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten).
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dient als Rechtsgrundlage, wenn die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens erforderlich ist und die Interessen der betroffenen Person nicht überwiegen.
2.3 Datenlöschung und Speicherdauer
Die personenbezogenen Daten der betroffenen Person werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Eine Speicherung kann darüber hinaus erfolgen, wenn dies durch gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z.B. handels- und steuerrechtliche Vorschriften, in der Regel 6 bis 10 Jahre) vorgeschrieben wurde.
3. Bereitstellung des Shops und Erstellung von Logfiles
Bei jedem Aufruf unserer Website erfasst unser System automatisiert Daten und Informationen vom Computersystem des aufrufenden Rechners (Server-Logfiles). Folgende Daten werden hierbei erhoben:
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit der Anfrage
- Browsertyp und -version
- verwendetes Betriebssystem
- Referrer-URL
- Inhalt der Anforderung und Name der abgerufenen Datei
Die vorübergehende Speicherung der IP-Adresse durch das System ist notwendig, um eine Auslieferung der Website an den Rechner des Nutzers zu ermöglichen. Die Speicherung in Logfiles erfolgt, um die Funktionsfähigkeit der Website sicherzustellen sowie zur Optimierung der Website und zur Sicherstellung der Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind, in der Regel nach [z.B. 7 Tagen].
4. Hosting durch Shopify
Unser Online-Shop wird auf der technischen Infrastruktur der Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland ("Shopify") betrieben. Shopify erhebt und verarbeitet in unserem Auftrag personenbezogene Daten (u.a. IP-Adresse, technische Geräteinformationen, Bestelldaten), um den Betrieb, die Sicherheit und Performance des Shops zu gewährleisten.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags (Art. 28 DSGVO) zwischen uns und Shopify. Rechtsgrundlage für den Einsatz von Shopify ist unser berechtigtes Interesse an einer technisch fehlerfreien und sicheren Darstellung unseres Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Weitere Informationen zum Datenschutz bei Shopify finden Sie unter: https://www.shopify.com/legal/privacy
5. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Wir unterscheiden zwischen:
- Technisch notwendigen Cookies: Diese sind für den Betrieb des Shops erforderlich (z.B. Warenkorbfunktion, Login-Status). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. § 25 Abs. 2 TTDSG.
- Funktionalen, analytischen und Marketing-Cookies: Diese setzen wir nur mit Ihrer vorherigen Einwilligung über unser Cookie-Consent-Tool ein. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i.V.m. § 25 Abs. 1 TTDSG.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über das Cookie-Einstellungsmenü auf unserer Website widerrufen oder anpassen.
6. Bestellabwicklung und Vertragserfüllung
Im Rahmen einer Bestellung erheben und verarbeiten wir folgende Daten zur Vertragsabwicklung:
- Name, Anschrift, Lieferadresse
- E-Mail-Adresse, Telefonnummer
- Bestell- und Zahlungsdaten
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Aufbewahrungspflichten, z.B. nach Handels- und Steuerrecht). Die Daten werden an Versanddienstleister und ggf. an Zahlungsdienstleister zur Vertragserfüllung weitergegeben.
Hinweis: Da wir auch lebende Pflanzen versenden, geben wir bestimmte Lieferdaten zusätzlich an unsere Versandpartner weiter, um eine fachgerechte und zeitnahe Zustellung sicherzustellen.
7. Zahlungsabwicklung über Shopify Payments
Zur Zahlungsabwicklung nutzen wir den Dienst Shopify Payments, bereitgestellt durch Shopify International Limited (Anschrift siehe Ziffer 4) in Zusammenarbeit mit Stripe Payments Europe, Ltd. Bei Auswahl dieser Zahlungsart werden Ihre Zahlungsdaten (z.B. Kreditkartendaten, Rechnungsadresse) automatisch an Shopify bzw. den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Weitere Informationen: https://www.shopify.com/legal/privacy
8. Google Analytics
Diese Website nutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland ("Google"). Google Analytics verwendet Cookies bzw. ähnliche Technologien, die eine Analyse der Benutzung der Website ermöglichen. Die hierdurch erzeugten Informationen werden an Server von Google übertragen und dort verarbeitet.
Wir setzen Google Analytics mit aktivierter IP-Anonymisierung ein. Die IP-Adresse wird dabei vor der Übermittlung innerhalb der EU gekürzt. Eine Übermittlung an Server von Google in die USA erfolgt auf Grundlage von EU-Standardvertragsklauseln.
Die Nutzung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie über unser Cookie-Consent-Tool erteilen oder widerrufen können. Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy
9. Google Ads / Conversion-Tracking
Wir nutzen den Dienst "Google Ads" der Google Ireland Limited, um mit Hilfe von Werbemitteln (Google Ads) auf externen Webseiten auf unsere Angebote aufmerksam zu machen. Im Zusammenhang mit den Kampagnendaten nutzen wir das Conversion-Tracking, wobei ein Cookie auf Ihrem Endgerät gespeichert werden kann.
Die durch das Conversion-Cookie eingeholten Informationen dienen der Erstellung von Konversionsstatistiken. Die Nutzung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy
10. Meta Pixel (Facebook/Instagram)
Wir nutzen im Rahmen unseres Online-Angebots das "Meta-Pixel" der Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland ("Meta"). Mit Hilfe des Meta-Pixels können wir das Verhalten der Nutzer nachvollziehen, nachdem diese durch Klick auf eine Facebook- oder Instagram-Werbeanzeige auf unsere Website weitergeleitet wurden, um die Wirksamkeit der Werbeanzeigen für statistische Zwecke zu erfassen.
Die erfassten Daten sind für uns anonym, lassen jedoch Meta eine Identifizierung und Nutzung für eigene Werbezwecke entsprechend der Datenverwendungsrichtlinie von Meta zu. Eine Übermittlung der Daten an Server in den USA kann erfolgen.
Die Nutzung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie über unser Cookie-Consent-Tool erteilen oder widerrufen können. Weitere Informationen: https://www.facebook.com/privacy/policy/
11. Kontaktaufnahme
Bei der Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per E-Mail oder Kontaktformular) werden die Angaben des Nutzers zur Bearbeitung der Kontaktanfrage und deren Abwicklung verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
12. Kundenkonto
Beim Anlegen eines Kundenkontos in unserem Shop erheben und speichern wir die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten zur Vertragsabwicklung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Sie können Ihr Kundenkonto jederzeit über die Kontoeinstellungen löschen lassen, indem Sie uns kontaktieren.
13. Weitergabe von Daten an Dritte
Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte zu anderen als den genannten Zwecken findet nicht statt. Wir geben Ihre Daten nur an folgende Empfänger weiter, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist:
- Versanddienstleister (z.B. DHL, DPD)
- Zahlungsdienstleister (Shopify Payments / Stripe)
- IT-Dienstleister im Rahmen der Auftragsverarbeitung (Shopify)
14. Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben das Recht:
- gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen,
- gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen,
- gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen,
- gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen,
- gemäß Art. 20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten,
- gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen,
- gemäß Art. 77 DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren.
Widerspruchsrecht
Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage berechtigter Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen.
15. Datensicherheit
Wir verwenden innerhalb des Website-Besuchs das verbreitete SSL/TLS-Verfahren (Secure Socket Layer/Transport Layer Security) in Verbindung mit der jeweils höchsten Verschlüsselungsstufe, die von Ihrem Browser unterstützt wird. Sie erkennen eine verschlüsselte Verbindung an dem Schloss-Symbol in der Adresszeile Ihres Browsers.
16. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand vom oben genannten Datum. Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern.